陳先生的電腦無法進入系統,會卡在一個畫面(如圖右下)沒辦法進去windows
在螢幕的最下方出現了一行英文 S.M.A.R.T status Bad
工程師一看到,就知道是硬碟壞掉了
大家看過很多成功案例可以知道,我們的基本檢測最重要的兩個步驟就是
硬碟壞軌測試,還有記憶體測試,但為什麼工程師不用等漫長的壞軌測試跑完就可以知道硬碟壞掉了呢??
原因就是主機板本身也有一個硬碟損壞的測試程式,不是測硬碟的壞軌,而是在於硬碟本體(馬達,IC版)
即將快損壞了,會傳送訊號給主機板,如果發生這種問題,在開機的時候就會發出這種警訊 S.M.A.R.T B.A.D
所以客戶的硬碟是一定要替換掉的了!!

但除了硬碟之外,其餘的零件有沒有壞掉,還是要靠基本檢測來確認喔!!
我們先打開客戶的側板看看機身內部
電容,晶片完好無破損,但是積了厚厚的一層積灰

二話不說直接先做除塵處理!!
除塵過後的電腦不但外觀上看起來舒適許多
在散熱方面也會有很大的改善喔!!

再來看看電源供應器是否為正常
馬上接上檢測器
測試結果:正常
由於硬碟直接被主機板的測試程式檢測出S.M.A.R.T損壞,硬碟是一定要更換的
所以我們就不浪費時間跑硬碟壞軌檢測了喔(要直接換上新的硬碟)
因此直接做記憶體測試
測試結果:正常

在XPE主機板晶片燒機測試過以後
我們確定壞掉的部分只有硬碟而已
在與客戶報價過後,我們就直接把新的硬碟替換上去了喔!!

再換上硬碟,把作業系統重新安裝過後(客戶自備正版XP),客戶的電腦恢復正常了!
有些人的電腦S.M.A.R.T 壞掉被偵測出來
電腦還是可以正常的使用喔,不過在近期內,硬碟一定會完全的損壞
如果您的電腦發生一樣的問題,建議在硬碟還沒完全損壞之前,趕快做資料備份
在更換硬碟喔!!
曙光電腦關心您的電腦健康,有問題可以來電詢問喔!!
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