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 重灌不是萬靈丹!!
來源: 點擊數:5805次 更新時間:2014/10/8 下午 03:50:23
 產品編號:201491122333產品規格:
 產品單位:產品價格:
詳細簡紹:

程先生的電腦變得非常的緩慢,而且不定時會當機,到現在已經完全沒有開機反應才拿過來急救

客戶希望說如果不開機問題處理好的話,想要把電腦的系統重灌,來解決系統變慢的問題

先生的這個需求我們沒有辦法達到,因為重灌系統不一定可以把所有電腦變慢的問題修好!!

我們可以修好這個問題,但不一定是要透過重灌的動作!!

如果所有的零件(硬碟,記憶體,電源供應器,主機板等 ..)沒有測試過,沒有辦法肯定所有的問題都是軟體引起的喔!!

當然客戶同意要做電腦檢測,我們就馬上著手來看看問題出在哪裡!?

先看看是什麼原因造成不開機,我們開了側板看看機殼內部,電容完好無損壞

主機板上也沒有破損的痕跡

測試看看電源供應器有沒有異常

檢測結果為正常~~

如果電源供應器沒有問題,通常不開機的原因就會出在1.記憶體2.主機板3.CPU

先處理拆裝最簡易的記憶體,如果還是一樣無法解決的話,就要拆卸主機板及CPU做交叉測試了

記憶體先用硬式橡皮擦去氧化

(請勿在家自行處理,記憶體金手指上面有一層電鍍膜,如果聯電鍍膜都被硬式橡皮擦抹去的話,

有造成故障的機會,有相同疑慮的話請專業人員幫忙處理喔!!)

結果開機了!!連我們也很替客戶開心,不開機的問題找到了,是記憶體金手指氧化,不是其他零件損壞導致

代表了維修費用會非常的划算!!

接下來要做硬碟記憶體測試!!

客戶的電腦緩慢,且會當機

要排除是不是硬碟或是記憶體有異常造成的,馬上做硬碟的壞軌測試

結果發現硬碟有一個壞軌,下圖紅字即為損壞的磁軌

如果UNC壞軌數量不多甚至只有一個的話,都是可以修復的!!



接下來做一記憶體測試,雖然記憶體金手指氧化讓電腦不開機

去除了氧化以後,解決了不開機的問題,但是沒有跑過測試,也沒辦法肯定記憶體本身有沒有異常,會不會造成當機

測試結果:正常

在測試windows軟體部分,沒有發現有什麼中毒,或是垃圾軟體

就肯定了速度緩慢的主要原因為硬碟壞軌

我們即刻做硬碟壞軌修復,程先生的電腦在沒有重灌,便宜的維修費下,解決的先生所有的問題

如果今天不做壞軌修復,就算重灌個一千次,客戶電腦緩慢的問題,鐵定沒有辦法解決!!

老話一句,找到問題的原因,站在客戶的立場,是曙光電腦服務的中心理念

您的電腦也有不開機,速度緩慢的問題嗎?

馬上拿到曙光電腦為您檢測喔!!

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